酒店客房清潔酒店設(shè)備的維護(hù)、地面清潔，干凈

                 酒店做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在酒店清潔，干凈，舒適更顯的重要�，F(xiàn)在人們?nèi)プ【频�，首先看的就是你的酒店是否干凈衛(wèi)生，可使用新一代旭潔牌酒店洗地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行清潔、清潔，保持地面干凈明亮。  
    客房的裝備優(yōu)良入住一家酒店的客人都會(huì)要求這家酒店客房的設(shè)施和裝備合理、使用。地毯清洗尤其是在客房的工作區(qū)域，照明效果好，易于連接電話接口、數(shù)據(jù)接口和電源插孔的寫(xiě)字臺(tái)對(duì)于商務(wù)旅行者來(lái)說(shuō)尤為重要。另外、適當(dāng)數(shù)量的毛巾、口杯、免費(fèi)的衛(wèi)生用品、一定數(shù)量的毛毯和枕頭、床頭收音機(jī)、鬧鐘、電視機(jī)及其遙控器都不可缺少。 
    前一位住店客人留下的痕跡酒店客房?jī)?nèi)有沒(méi)有前一位客人留下的痕跡應(yīng)該是客人對(duì)一家酒店的潔凈長(zhǎng)呢高度認(rèn)識(shí)的最重要因素之一。則入住一家酒店的客人絕對(duì)不希望在自己的房間里看到任何會(huì)使他們聯(lián)想到有人曾在次處居住過(guò)的物品。一般來(lái)說(shuō)，最另酒店客人反感的痕跡包括：留在衛(wèi)生間面盆和浴缸里、以及衛(wèi)生間地面上的毛發(fā)絲，走道里凌亂擺放的客房送餐盤(pán)，有污漬的地毯和布草，抽屜里客人忘了拿走的個(gè)人用品等。 
    酒店員工的態(tài)度和工作效率一家酒店的員工，尤其是其管家部、工程部，以及餐廳工作人員的整體服務(wù)態(tài)度也會(huì)影響到住店客人對(duì)酒店潔凈程度的認(rèn)識(shí)。一般來(lái)說(shuō)，客人只要看見(jiàn)酒店的員工在不停的清掃公共區(qū)域，地毯清洗發(fā)現(xiàn)他們就會(huì)很自然的覺(jué)得這家酒店十分潔凈。而且員工本身的整潔也很重要。干凈利落、著裝整齊的員工有助于提升客人對(duì)酒店整體潔凈程度的印象。 
    酒店本身的歷史一家酒店即使設(shè)施、家具陳設(shè)的年代長(zhǎng)短與這家酒店是否潔凈應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)多大的聯(lián)系。但是酒店的客人一般會(huì)覺(jué)得，破損而且陳舊的客房家具和布置也的確會(huì)傳達(dá)出這家酒店的不潔凈的信息。 
    酒店客房的氣味應(yīng)該說(shuō)，客房的氣味是衡量一家酒店是否潔凈的首要標(biāo)志。客房?jī)?nèi)既允許有霉味，也不能有明顯的香水味。住店客人一般都喜歡自己所住客房的衛(wèi)生間里有檸檬型香味，而臥室里則應(yīng)該有混合型香味。氣味濃烈，刺鼻的空氣清新劑很容易讓客人產(chǎn)生惡心等反應(yīng)。因此一定要謹(jǐn)慎使用。勤開(kāi)窗戶也能使客房保持空氣清新。 
    酒店設(shè)備的維護(hù)在住店客人的基本要求是客房里的每一件物品和設(shè)施設(shè)備在任何時(shí)候都完好無(wú)損，而且維護(hù)得當(dāng)。即使某個(gè)設(shè)施設(shè)備有故障，也應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)修好。否則即使客房表面上再干凈，客人還是會(huì)覺(jué)得不舒服，而使其滿意度受到影響。